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Quais são os 5 golpes mais comuns nos processos de pagamento? Conhecer os diferentes tipos de fraude existentes ajudará os consumidores a estarem ainda mais preparados 23/01/2020
5 passos para inovar em sua empresa A maioria dos empresários donos de pequenos negócios acredita que na realidade em que atuam, inovar é muito difícil porque as equipes são pequenas e os recursos estão totalmente direcionados para o negócio atual 23/01/2020
Atraso no prazo de entrega pode gerar reembolso do valor do frete O senador Randolfe Rodrigues (Rede-AP) apresentou à Comissão de Transparência, Governança, Fiscalização e Controle e Defesa do Consumidor (CTFC) um projeto que altera o Código de Defesa do Consumidor (CDC — Lei 8.078, de 1990), estabelecendo que, caso o vendedor ou a empresa atrase a entrega do produto, o consumidor terá direito ao reembolso imediato do valor do frete (PL 5.544/2019). 23/01/2020
Intenção de consumo melhora em janeiro, diz CNC A melhora mais significativa apareceu na intenção de compra de bens duráveis, que atingiu 34,6% dos entrevistados, o maior percentual desde abril de 2015. 23/01/2020
6 ações para criar uma conexão emocional com o consumidor Antes de tudo, trate os funcionários como se fossem os primeiros clientes 22/01/2020
Cinco passos para quem quer adotar inovação em sua empresa Da oportunidade identificada até a implementação da inovação 22/01/2020
Quais são os principais desafios no começo de uma startup? Lançar uma startup envolve grandes desafios, mesmo para os mais capacitados, afinal 25% são descontinuadas antes do primeiro ano de vida e metade delas, antes dos quatro anos. 22/01/2020
Perfil do Cliente: Saiba como lidar com os vários tipos! O perfil do cliente é algo fundamental na hora de criar uma estratégia de atendimento. Afinal, nem todos os tipos são iguais e valorizam as mesmas coisas. Por conta disso, uma individualização se torna muito importante para a satisfação. 22/01/2020
Contrato Verde e Amarelo: entenda cuidados que empregador deve ter Vigência do modelo de contratação tem prazo determinado, e cada contrato deverá observar o prazo máximo de 24 meses 21/01/2020
Radar de Negócios identifica melhor lugar para abrir uma empresa A ferramenta criada pelo Sebrae possibilita que o empreendedor analise as oportunidades de negócios e localização mais adequada em cinco estados brasileiros 21/01/2020
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